Preguntas más frecuentes

¿A QUIÉN PUEDO CONTACTAR PARA CUALQUIER CONSULTA Y PROBLEMA?

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¿CUÁNDO SE PROCESARÁ MI PEDIDO?

Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Espere tiempo adicional para que se procese su pedido durante COVID 19 y días festivos.

Procesamos pedidos entre lunes y viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1 a 2 días hábiles a partir de la fecha del pedido. Tenga en cuenta que no realizamos envíos los fines de semana.

¿CUÁNTO TARDARÁ EN RECIBIR MI PEDIDO?

Una vez que realice su pedido, espere 24 horas para procesar sus pedidos. Después de eso, la entrega tardará entre 4 y 6 semanas en los Estados Unidos y entre 4 y 7 semanas para pedidos internacionales (según la ubicación).

¿ME COBRARÁN ADUANAS E IMPUESTOS?
Los precios mostrados en nuestro sitio están libres de impuestos en dólares estadounidenses, no se le cobrará ningún dinero extra con aduanas/aranceles.

NO CANCELAMOS PEDIDOS, LAS VENTAS SON FINALES

No somos responsables de los retrasos causados ​​por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre cualquier retraso, comuníquese con su oficina de aduanas local.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO SE ACEPTAN, ¿ES SEGURO?
Todos los pagos y la información son seguros. Aceptamos Visa, Amex, MasterCard.